安心・安全セキュリティー対策
(株)エイジェックのスキャンと連携
リバーベルは、スキャンした画像から文字・数値入力を行っております。
弊社ではエイジェックグループの「BPOセンター」との連携により、スムーズにスキャン出来る態勢を整えています。スキャンにより電子化したファイルは、社内のクローズされた専用の情報管理システムによって、安心安全に送受信が行われます。
品質維持への保証体制
情報管理と品質管理が
リバーベル業務の基本
リバーベルの業務システムは、お客様に満足していただけるよう、「着荷」から「出荷」までの全工程において情報管理・品質管理を全うすることができるように、多様なソフトが組み込まれています。
この内製化したソフトによって、お客様から入稿されてくる原票・画像・データ等の管理、入力されたデータの正確性と整合性、そして出荷するデータの品質保証が行われています。
近年、お客様から請負う業務種類は多種多様化していますが、その多種多様化に対応できるシステムとして工程システムが構築されています。 このシステムに業務従事者の熟練された技能が重なり業務が成し遂げられます。
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①画像工程
機密情報等、ひとつの画像で引き渡しできない画像は、「画像分割」して安全性を高めます。
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②入力工程
入力は「ベリファイ入力」を基本としています。
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③検証入力
一次入力したデータを、検証者が原票や元データや画像と比較して検証し、間違いがあれば修正して仕上げていく法です。
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④ベリファイ入力
一次入力者と二次入力者が同じ原稿からデータ入力を行い、二次入力者の入力時に一次入力データとの整合が取れない場合、 その時点で、その都度、入力判定が二次入力者によって行われる方法です。
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⑤コンバイン入力
一次・二次入力後に、その双方を検証者が照合して違いを確定させる方法です。